Vaši podaci, naša odgovornost
Poslednje ažuriranje: 7. maj 2026.
Ko smo
Glamur Event Hall, sa sedištem na adresi Jevrema Popovića 70, 35000 Jagodina, Srbija, je rukovalac vaših ličnih podataka u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („LZPL") i Opšte uredbe o zaštiti podataka EU (GDPR), kada je primenljivo.
Koje podatke prikupljamo
Putem obrasca za kontakt na našem sajtu prikupljamo sledeće podatke koje nam vi dobrovoljno dostavljate:
- Ime i prezime
- Broj telefona
- Email adresa
- Tip i datum događaja
- Sadržaj poruke koji nam pošaljete
Pored toga, vaš pregledač lokalno čuva izabrani jezik (srpski ili engleski) putem mehanizma localStorage. Ova informacija ostaje na vašem uređaju i ne šalje nam se.
Zašto prikupljamo ove podatke
Vaši podaci se koriste isključivo u svrhu odgovora na vaš upit, organizacije posete i rezervacije termina. Podaci se ne koriste u marketinške svrhe, niti se prosleđuju trećim licima radi prodaje ili reklamiranja.
Pravni osnov obrade
Pravni osnov za obradu je vaš pristanak (član 6. stav 1. tačka a. GDPR-a / član 12. LZPL), koji dajete potvrđujući polje za saglasnost prilikom slanja obrasca, kao i izvršavanje predugovornih radnji na vaš zahtev.
Kome se podaci prosleđuju
Da bismo primali poruke poslate sa našeg sajta, koristimo uslugu Web3Forms, koja prosleđuje sadržaj obrasca na našu email adresu. Web3Forms, kao izvršilac obrade, deluje u skladu sa svojom politikom privatnosti.
Sajt je hostovan na infrastrukturi statičkih hosting provajdera (Netlify, Vercel ili sl.), koji obrađuju isključivo tehničke metapodatke (IP adresu, tip pregledača) u svrhe bezbednosti i isporuke sadržaja.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podaci poslati putem obrasca čuvaju se najviše 12 meseci nakon poslednjeg kontakta, nakon čega se brišu, osim ako je započet ugovorni odnos — u tom slučaju primenjuju se zakonski rokovi čuvanja poslovne dokumentacije.
Vaša prava
U skladu sa LZPL i GDPR-om, imate sledeća prava:
- pravo na pristup vašim podacima,
- pravo na ispravku netačnih podataka,
- pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav"),
- pravo na ograničenje obrade,
- pravo na prenosivost podataka,
- pravo na prigovor,
- pravo na povlačenje pristanka u svakom trenutku,
- pravo na podnošenje pritužbe Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Kolačići i tragovi
Sajt ne koristi kolačiće trećih strana, ne sadrži alate za praćenje (Google Analytics, Meta Pixel ili sl.). Mapa lokacije se učitava sa Google Maps i podleže njihovoj politici privatnosti.
Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa obradom vaših podataka, kao i za ostvarivanje vaših prava, možete nas kontaktirati:
- Email: contact@glamureventhall.rs
- Telefon: 065 502 6666
- Pošta: Jevrema Popovića 70, 35000 Jagodina, Srbija
Your data, our responsibility
Last updated: 7 May 2026.
Who we are
Glamur Event Hall, located at Jevrema Popovića 70, 35000 Jagodina, Serbia, is the data controller of your personal data under the Serbian Personal Data Protection Act (LZPL) and the EU General Data Protection Regulation (GDPR), where applicable.
What data we collect
Through the contact form on our website, we collect the following data, which you provide voluntarily:
- Full name
- Phone number
- Email address
- Type and date of the event
- Content of the message you send us
In addition, your browser locally stores your selected language (Serbian or English) using the localStorage mechanism. This information stays on your device and is not sent to us.
Why we collect this data
Your data is used exclusively to respond to your inquiry, organize a visit, and arrange a booking. The data is never used for marketing purposes, and is not shared with third parties for sale or advertising.
Legal basis for processing
The legal basis for processing is your consent (Article 6(1)(a) GDPR / Article 12 LZPL), given by ticking the consent box when submitting the form, as well as taking steps at your request prior to entering into a contract.
Who we share data with
To receive messages sent from our website, we use the Web3Forms service, which forwards the form content to our email address. Web3Forms acts as a data processor in accordance with its privacy policy.
The site is hosted on static-site hosting infrastructure (Netlify, Vercel, or similar), which processes only technical metadata (IP address, browser type) for security and content delivery purposes.
How long we keep your data
Data sent via the form is kept for a maximum of 12 months after the last contact, after which it is deleted — unless a contractual relationship has been initiated, in which case statutory record-keeping periods apply.
Your rights
Under LZPL and GDPR, you have the following rights:
- right to access your data,
- right to rectification of inaccurate data,
- right to erasure ("right to be forgotten"),
- right to restriction of processing,
- right to data portability,
- right to object,
- right to withdraw consent at any time,
- right to lodge a complaint with the Commissioner for Information of Public Importance and Personal Data Protection.
Cookies and trackers
The site does not use third-party cookies, nor any tracking tools (Google Analytics, Meta Pixel, etc.). The location map is loaded from Google Maps and is subject to their privacy policy.
Contact
For any questions regarding the processing of your data, or to exercise your rights, you can reach us:
- Email: contact@glamureventhall.rs
- Phone: +381 65 502 6666
- Mail: Jevrema Popovića 70, 35000 Jagodina, Serbia